Vilkor och föreskrifter

1. Företaget

Handz On är en kedja som består av franchisetagare runt om i landet. Huvudkontoret för Handz On Norway AS äger och driver denna webbplats www.handzon.se
Information och bilder på webbplatsen ägs av företaget eller partnern och får inte kopieras utan tillstånd.

Handz On Norway AS
Nydalsveien 28, 0484 OSLO
Epost: post@handzon.no
Telefon: +47 484 84 160

För att kontakta de olika avdelningarna väljer du Avdelningar i menyn så hittar du telefon och mejl.
 

2. Priser

 Alla priser visas i svenska kronor och inkluderar moms. I varukorgen ser du totalpriset inklusive alla skatter.
 

3.1 Betalning

 Betalning på våra avdelningar sker via våra kassalösningar och du betalar med de korttyper som stöds (Visa, Mastercard och Bankaxept).

Onlinebetalning sker via vår partner Worldline. Här kan du välja mellan kortbetalning eller Swish.

Betalningen reserveras vid beställning och dras vid leverans.
  

4. Frakt

 Om du beställer fysiska produkter med leveransmetoden Klicka & Hämta är frakten gratis.

Vill du få varorna skickade har vi fraktpriser från 49 kr inklusive moms

4.1 Leveranser

Vi levererar fysiska produkter via Postnord MyPack Collect eller Home (Presentkort per brev)
 

4.2 Leveranser

Ordrer placerad före 14.00 behandlas samma dag och levereras vanligvis inom 1-3 dagar. Leveransen sker direkt till den adress du har angav vid beställningen

4.3 Skadade varor och reklamationsrätt

När du får din beställning bör kontrollera varorna för skador eller defekter. Skulle varan vara skadad eller förstörd kan du kontakta oss via kontaktformuläret eller mejla post@handzon.se för vidare instruktioner. Vi följer Konsumentköpslagen

5. Ångrerätt

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att du mottagit varan. Ångerrätten kan endast utnyttjas om varan kan returneras i sin originalförpackning, och är i huvudsak oförändrad. Du har rätt att öppna förpackningen och prova produkten, men den får inte användas utöver det. När du utnyttjar ångerrätten betalar du själv returfrakten
Om du nyttjar ångerrätten, återbetalas hela beloppet för varorna så snart som möjligt, eller inom 30 dagar från det datum vi tog emot varorna.

  
6. Sekretess, Personuppgifter och Säkerhet

I samband med beställningen samtycker du till att vi lagrar och använder dina uppgifter. Vi gör detta för att uppfylla våra skyldigheter gentemot dig. Vi dokumenterar även all kommunikation vi har med dig via e-post, för att kunna erbjuda den service du förväntar dig av oss. Vi kommer inte att dela din personliga information med tredje part. Som kund i en fysisk butik eller på denna webbplats har du gett oss ditt samtycke i enlighet med GDPR.

7. Kontakt & Support

Kontakt och support sker direkt till vårt huvudkontor eller via mejl till post@handzon.se. Du kan även ringa direkt till avdelningen.
 

8. Cookies

En cookie är en textfil som skickas från en webbplats till datorn där den lagras antingen i minnet (sessionscookies) eller som en textfil (textbaserade cookies). Cookies används för att spara din inloggning eller kundvagn medan du surfar på olika webbplatser. Om din webbläsare är inställd på att inte acceptera cookies kommer du inte att kunna göra några beställningar på vår webbplats. Du kan enkelt ändra detta i inställningarna i din webbläsare. Observera att vi inte använder cookies för att lagra personlig information om dig

9.1 Force Majere

Särskilda omständigheter som inte står under mänsklig kontroll såsom krig, omfattande arbetskonflikt, blockad, brand, miljökatastrof, allvarlig infektion som hindrar parterna från att fullgöra sina skyldigheter kan befria en part från skyldigheterna. Sådant undantag gäller under förutsättning att operationen inte kan genomföras under dessa förutsättningar. Den andra parten måste omedelbart underrättas om omständigheterna kring användningen av denna bestämmelse

9.2 Ändring av våra vilkor

Efter att du som kund har gjort ett köp har vi inte rätt att ändra villkoren för det aktuella köpet om inte annat avtalats
 

9.3 Klagomål

Vid reklamation eller reklamation, vänligen kontakta oss på post@handzon.se
 

9.4 Tvister och lagar

Svensk lag ska gälla för alla köp som görs under dessa villkor. Tvister om köp under dessa villkor ska handläggas exklusivt av svensk domstol